Najczęstszą obawą bywa rejestracja, którą trzeba potem poprawiać; dlatego z góry podajemy wymagane dokumenty i próg pierwszej wpłaty 20 zł.
Ten blok porządkuje całą drogę od założenia konta do pierwszego zakładu, razem z dokumentami i pierwszą wpłatą.
Przycisk rejestracji znajduje się w prawym górnym rogu strony głównej i przy panelu logowania; oba prowadzą do tego samego formularza.
Adres e-mail staje się identyfikatorem konta, a hasło ustawiasz samodzielnie; najlepsza jest skrzynka, do której masz stały dostęp, bo tam trafi potwierdzenie.
Imię, nazwisko i datę urodzenia przepisujesz dokładnie z dokumentu tożsamości; zdrobnienia, drugie imiona i polskie znaki muszą się zgadzać, bo weryfikacja wychwytuje różnice.
Kraj zamieszkania i waluta konta to pola, których później nie zmienisz; zgłoszenie przyjmujemy od osób mieszkających w Polsce, a saldo prowadzone jest w złotych.
Dwa znaczniki potwierdzają ukończone 18 lat i akceptację regulaminu, w tym zasady jednego konta; limity i samowykluczenie włączysz od pierwszego dnia, a pomoc daje Niebieska Linia.
Link potwierdzający przychodzi zwykle w kilka minut; jeśli go brak, sprawdź spam i napisz na [email protected], zamiast zakładać drugie konto.
Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/742/2021 nakazuje potwierdzić tożsamość przed wypłatą; sprawdzenie trwa do 31 godzin.
Wpis imienia, nazwiska lub daty urodzenia różni się od dokumentu choćby jednym znakiem, więc system nie potwierdza tożsamości. Zauważysz to po komunikacie przy polu albo po cofnięciu do kroku z danymi. Otwórz dokument i porównaj każdą literę z formularzem. Popraw pole wskazane w komunikacie i wyślij formularz ponownie. Napisz do wsparcia, gdy błąd wraca przy poprawnych danych.
Wiadomość z linkiem potrafi wylądować w folderze ze spamem albo zniknąć, gdy adres był wpisany z literówką. Poznasz to po braku wiadomości w skrzynce odbiorczej i w spamie. Sprawdź folder spam i oferty oraz filtry poczty. Poproś o ponowną wiadomość i odczekaj kilka minut. Skontaktuj się ze wsparciem, gdy link nie dotrze mimo ponowienia.
Formularz zatrzymuje się na akceptacji regulaminu albo potwierdzeniu wieku, gdy któreś pole zostało pominięte. Widać to po przycisku, który pozostaje nieaktywny mimo wypełnionych pól. Przewiń formularz i sprawdź pola wyboru przy regulaminie. Potwierdź wiek i wyślij formularz jeszcze raz. Napisz na czacie do wsparcia, gdy przycisk wciąż milczy.